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主機(jī)托管服務(wù)之前應(yīng)注意的問題

時間：2014年9月25日

　　主機(jī)托管這個概念是非常新潮的，海騰數(shù)據(jù)提醒用戶們在這樣做之前，要好好考慮一下如何能安全高效地利用主機(jī)托管服務(wù)。以下10個事項(xiàng)需要大家注意。

　　1.它能滿足你所有的IT要求嗎?

　　采用這種方式，省錢，省設(shè)備是一個目的，但是我們也不能忽略自身的管理和安全需求，這關(guān)系到公司的名聲和用戶對公司的信任。以往公司要在這些領(lǐng)域投入很多資金，現(xiàn)在，在用這種價格比較便宜的方式之前，你要好好考慮一下它是否能滿足你對管理和安全的要求。

　　2.它是不是最適合你的業(yè)務(wù)?

　　如果你只是把這種方式看成是可以有地方放幾臺服務(wù)器和幾塊硬盤，那你選個最簡單的主機(jī)托管服務(wù)就行了，它能給你提供一個安全的地方，在那里你還能定期維護(hù)你的設(shè)備。還有要想滿足你所在行業(yè)特殊的需求，還是建議選一個全套服務(wù)提供商。

　　3.要和服務(wù)供應(yīng)商簽訂SLA(服務(wù)水平協(xié)議)

　　你一定會驚訝于很多服務(wù)供應(yīng)商都沒有SLA，不要和它們簽合同。如果服務(wù)提供商不提及SLA，那就在簽合同的時候把它們寫下來。

　　4.如果你采用了主機(jī)托管服務(wù)，中途離開怎么辦?

　　目前行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作趨勢是，外包和自營交替更迭，這種趨勢還有可能進(jìn)一步發(fā)展。在簽訂合同的時候，你就要和服務(wù)供應(yīng)商約定好，它要提供你需要的服務(wù)水平直到合同終止。

　　5.這些服務(wù)供應(yīng)商有沒有自己的數(shù)據(jù)中心?

　　有一些SaaS(軟件即服務(wù))供應(yīng)商會和第三方數(shù)據(jù)中心合作提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)。你要盡量避免這種情況。如果第三方提供的數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問題，或出現(xiàn)長時間的停機(jī)，那會相當(dāng)麻煩。這對你的業(yè)務(wù)運(yùn)營影響非常大，最好還是和有自己數(shù)據(jù)中心的服務(wù)提供商合作。

　　6.你能省多少錢?

　　開始的時候，采用主機(jī)托管服務(wù)可以比你自己建立數(shù)據(jù)中心便宜80%左右，但是隨著公司的發(fā)展，這方面的花費(fèi)會逐漸增多。如果建立自己的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)在戰(zhàn)略上是很重要的話，那最好在采用主機(jī)托管服務(wù)之前好好規(guī)劃一下。

　　7.怎樣根據(jù)你的主機(jī)托管服務(wù)制定合適的發(fā)展路線?

　　如果你打算把關(guān)鍵業(yè)務(wù)的應(yīng)用遷移到共用的機(jī)房中，你要首先了解主機(jī)托管服務(wù)自己的技術(shù)投資和升級計劃。它的計劃應(yīng)該和你的緊密相連。如果它的計劃不是這樣的，那你就要冒著技術(shù)不同步的風(fēng)險了。

　　8.主機(jī)托管服務(wù)的容災(zāi)計劃強(qiáng)不強(qiáng)?

　　每個共用的機(jī)房都會有容災(zāi)(DR)計劃——但是它能和你自己的容災(zāi)計劃兼容嗎?你最好未雨綢繆，每年都和你的服務(wù)提供商進(jìn)行一次容災(zāi)測試。

　　9.你的主機(jī)托管服務(wù)穩(wěn)定嗎?

　　很多公司都會檢查服務(wù)提供商的財務(wù)情況及各分析公司對它的分析預(yù)測，通過這種方式來確定它們在財務(wù)上沒有問題。但是公司需要考慮的東西還應(yīng)包括潛在的合并和收購。主機(jī)托管領(lǐng)域和其它的技術(shù)領(lǐng)域不同，隨時都可能發(fā)生合并和收購。當(dāng)這些情況發(fā)生之后，用戶可能會發(fā)現(xiàn)新的伙伴并不能令他們滿意。所以在和你的服務(wù)提供商簽合同的時候，你就要涉及到退出的條款，在管理控制部門發(fā)生改變的時候，允許你終止合同。

　　10.你的服務(wù)提供商的服務(wù)情況怎么樣?

　　你可以檢查你的服務(wù)供應(yīng)商的用戶反饋，詢問他們服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)時間。看它們的服務(wù)是否良好，估計誰也不想自己的合作伙伴響應(yīng)緩慢吧!

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