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客服服務(wù)器托管和租用問(wèn)題的幾條建議

時(shí)間：2011年2月7日

1.客戶在選擇服務(wù)器時(shí),第一考慮的應(yīng)該是托管所需要的應(yīng)用服務(wù),然后確定服務(wù)需要的硬件和軟件的配置

    企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站或是開展電子商務(wù)時(shí),未必需要高檔或是價(jià)格昂貴的服務(wù)器,也不一定需要在IDC租用很大的帶寬。完全可以根據(jù)自己的實(shí)際應(yīng)用需求,來(lái)企業(yè)決定購(gòu)買自己的服務(wù)器品牌和配置標(biāo)準(zhǔn),如果做免費(fèi)電子郵件服務(wù),那么存儲(chǔ)器一定要大些,可以采用多個(gè)硬盤或是磁盤陣列,甚至是網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備;如果有數(shù)據(jù)庫(kù)查詢服務(wù),那么內(nèi)存一定要大些;如果網(wǎng)站的訪問(wèn)量很大,就需要采用負(fù)載均衡技術(shù);如果數(shù)據(jù)量很大,那么數(shù)據(jù)備份和意外事故的數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)一定要強(qiáng)�？傮w來(lái)說(shuō),企業(yè)選擇服務(wù)器時(shí),一定要從自己的應(yīng)用需求出發(fā)來(lái)選擇品牌和服務(wù)器的配置,沒有必要選擇最好和最貴的,能滿足自己的需求就是最好。

2.高配置不等于高性能,穩(wěn)定性和擴(kuò)展性最為重要

    服務(wù)器的各個(gè)組成部分是一個(gè)有機(jī)的整體,彼此相聯(lián)系和互相影響。在選擇服務(wù)器時(shí)一定要考慮到各部分的兼容性,從而達(dá)到配置能發(fā)揮最佳的性能。服務(wù)器最重要的指標(biāo)就是穩(wěn)定性,尤其是IDC內(nèi)運(yùn)行的服務(wù)器,它必須是24×7×365的工作時(shí)間,所以對(duì)服務(wù)器的穩(wěn)定性就要求很高了,必須能保證它們的穩(wěn)定、安全、正常地工作。客戶托管服務(wù)器后,隨著客戶訪問(wèn)量和服務(wù)變化,服務(wù)器需要不斷地增加或是減少相關(guān)的軟硬件,以達(dá)到不斷地提高服務(wù)水平和服務(wù)能力,所以服務(wù)器一定要有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性,為客戶提供可擴(kuò)展的空間。

3.通用服務(wù)器向?qū)Ｓ梅⻊?wù)器發(fā)展,易用性和專用性非常明顯

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,客戶對(duì)服務(wù)器的要求也在不斷提高和變化。因此,目前的通用服務(wù)器將會(huì)逐漸地向?qū)I(yè)服務(wù)器轉(zhuǎn)變,以電子郵件為例,電子郵件服務(wù)以前只需要在任何一臺(tái)服務(wù)上裝上一套電子郵件軟件即可以提供電子郵件服務(wù),不管它的穩(wěn)定性能如何,也不管它處理郵件的能力如何,只要能用就可以。

但事實(shí)遠(yuǎn)不如想象的那么簡(jiǎn)單,對(duì)電子郵件的服務(wù)與對(duì)Web服務(wù)是不同的,穩(wěn)定性和服務(wù)器的響應(yīng)速度非常重要。所以,需要有專用服務(wù)器來(lái)提供服務(wù)。未來(lái)企業(yè)郵局服務(wù)器的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是易用性和專用性,服務(wù)器的選擇和配置都應(yīng)該相對(duì)簡(jiǎn)單,不需要有太高的技術(shù)門檻,并且專用性的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)非常的明顯,什么樣的服務(wù)就會(huì)有什么樣的特點(diǎn),不同的特點(diǎn)就需要不同的產(chǎn)品來(lái)滿足他的要求。

4.硬件和軟件、網(wǎng)絡(luò)資源共享是發(fā)展趨勢(shì)

    IDC用戶的一個(gè)重要特點(diǎn)就是資源的可共享性,這一特點(diǎn)在目前的IDC用戶中還無(wú)法得以體現(xiàn),不同客戶因考慮自己數(shù)據(jù)和信息的安全性,不可能與其它的客戶共享硬件和軟件資源。但是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),不同的客戶可能共享IDC提供的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、增值服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等各類型資源。服務(wù)器中的部分設(shè)備可以達(dá)到共享,達(dá)到資源的優(yōu)化和成本的降低,提高資源的利用率。

5.軟件與硬件互補(bǔ)性強(qiáng),綜合考慮選擇標(biāo)準(zhǔn)

    客戶在選擇服務(wù)器時(shí)應(yīng)該從軟件與硬件兩方面來(lái)考慮。如果要運(yùn)行大量應(yīng)用軟件,則需要大的內(nèi)存;如果需要負(fù)載大訪問(wèn)量,就需要考慮較大的內(nèi)存。硬件與軟件的配合良好才能發(fā)揮服務(wù)器的良好性能,僅僅追求服務(wù)器的硬件高檔化,如果沒有軟件的配合,也無(wú)法保證最終服務(wù)的高性能和穩(wěn)定性。因此,在選擇服務(wù)器時(shí)應(yīng)該從兩方面綜合考慮,以綜合指標(biāo)來(lái)選擇服務(wù)器。

 

服務(wù)器托管

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