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主機托管服務之前應注意的問題

時間:2014年9月25日

  主機托管這個概念是非常新潮的,海騰數(shù)據(jù)提醒用戶們在這樣做之前,要好好考慮一下如何能安全高效地利用主機托管服務。以下10個事項需要大家注意。

  1.它能滿足你所有的IT要求嗎?

  采用這種方式,省錢,省設備是一個目的,但是我們也不能忽略自身的管理和安全需求,這關系到公司的名聲和用戶對公司的信任。以往公司要在這些領域投入很多資金,現(xiàn)在,在用這種價格比較便宜的方式之前,你要好好考慮一下它是否能滿足你對管理和安全的要求。

  2.它是不是最適合你的業(yè)務?

  如果你只是把這種方式看成是可以有地方放幾臺服務器和幾塊硬盤,那你選個最簡單的主機托管服務就行了,它能給你提供一個安全的地方,在那里你還能定期維護你的設備。還有要想滿足你所在行業(yè)特殊的需求,還是建議選一個全套服務提供商。

  3.要和服務供應商簽訂SLA(服務水平協(xié)議)

  你一定會驚訝于很多服務供應商都沒有SLA,不要和它們簽合同。如果服務提供商不提及SLA,那就在簽合同的時候把它們寫下來。

  4.如果你采用了主機托管服務,中途離開怎么辦?

  目前行業(yè)的業(yè)務運作趨勢是,外包和自營交替更迭,這種趨勢還有可能進一步發(fā)展。在簽訂合同的時候,你就要和服務供應商約定好,它要提供你需要的服務水平直到合同終止。

  5.這些服務供應商有沒有自己的數(shù)據(jù)中心?

  有一些SaaS(軟件即服務)供應商會和第三方數(shù)據(jù)中心合作提供數(shù)據(jù)中心服務。你要盡量避免這種情況。如果第三方提供的數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問題,或出現(xiàn)長時間的停機,那會相當麻煩。這對你的業(yè)務運營影響非常大,最好還是和有自己數(shù)據(jù)中心的服務提供商合作。

  6.你能省多少錢?

  開始的時候,采用主機托管服務可以比你自己建立數(shù)據(jù)中心便宜80%左右,但是隨著公司的發(fā)展,這方面的花費會逐漸增多。如果建立自己的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)在戰(zhàn)略上是很重要的話,那最好在采用主機托管服務之前好好規(guī)劃一下。

  7.怎樣根據(jù)你的主機托管服務制定合適的發(fā)展路線?

  如果你打算把關鍵業(yè)務的應用遷移到共用的機房中,你要首先了解主機托管服務自己的技術投資和升級計劃。它的計劃應該和你的緊密相連。如果它的計劃不是這樣的,那你就要冒著技術不同步的風險了。

  8.主機托管服務的容災計劃強不強?

  每個共用的機房都會有容災(DR)計劃——但是它能和你自己的容災計劃兼容嗎?你最好未雨綢繆,每年都和你的服務提供商進行一次容災測試。

  9.你的主機托管服務穩(wěn)定嗎?

  很多公司都會檢查服務提供商的財務情況及各分析公司對它的分析預測,通過這種方式來確定它們在財務上沒有問題。但是公司需要考慮的東西還應包括潛在的合并和收購。主機托管領域和其它的技術領域不同,隨時都可能發(fā)生合并和收購。當這些情況發(fā)生之后,用戶可能會發(fā)現(xiàn)新的伙伴并不能令他們滿意。所以在和你的服務提供商簽合同的時候,你就要涉及到退出的條款,在管理控制部門發(fā)生改變的時候,允許你終止合同。

  10.你的服務提供商的服務情況怎么樣?

  你可以檢查你的服務供應商的用戶反饋,詢問他們服務質(zhì)量和響應時間?此鼈兊姆⻊帐欠窳己茫烙嬚l也不想自己的合作伙伴響應緩慢吧!

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