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騰訊360之爭(zhēng)將成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?

時(shí)間：2010年11月4日
    11月3日以來(lái),騰訊360之戰(zhàn)不斷升級(jí),繼騰訊宣布對(duì)已經(jīng)安裝360軟件的用戶,停止QQ的運(yùn)行之后,雙方又不斷“出招”,令用戶應(yīng)接不暇,頭疼不已。無(wú)論法律還是用戶體驗(yàn)層面都面臨巨大爭(zhēng)議和考驗(yàn)。

　　騰訊在這場(chǎng)風(fēng)波之中面臨很多指責(zé),大成律師事務(wù)所高級(jí)合伙人馬光遠(yuǎn)在博客中表示,騰訊涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益以及濫用市場(chǎng)支配地位。騰訊這種行為不僅野蠻、無(wú)禮,更是給自己戴上了法盲的帽子,愚蠢之極。

　　馬光遠(yuǎn)認(rèn)為,騰訊的這種行為,不僅在中國(guó),而且在全球IT行業(yè)都開(kāi)了一個(gè)不好的先例:一個(gè)軟件生產(chǎn)商可以肆意的決定自己軟件的兼容環(huán)境,人為排斥其他的軟件,這是前所未有的,微軟不敢,蘋(píng)果不敢,雅虎不敢,MSN不敢。而騰訊之所以敢為人先,仗的無(wú)非是6億用戶離不開(kāi)自己,被QQ綁架的事實(shí)。 服務(wù)器租用

　　北京市盛峰律師事務(wù)所于國(guó)富卻認(rèn)為騰訊并不涉及違法。“至于用戶使用360的軟件權(quán)利問(wèn)題,鑒于騰訊將這個(gè)權(quán)利是否行使交給了用戶,用戶是否繼續(xù)使用360軟件由用戶自主決定。如果用戶因?yàn)楸仨毷褂肣Q而卸載了360,應(yīng)該是用戶自主選擇的結(jié)果”。

　　于國(guó)富還對(duì)雙方各打五十大板:此事件是由360針對(duì)QQ推出“隱私保護(hù)器軟件”,暗指騰訊侵犯用戶隱私開(kāi)始。因此,360首先需要反省:指責(zé)騰訊侵犯用戶隱私是否有充足證據(jù),通過(guò)扣扣保鏢刪除和屏蔽他人軟件功能是否合法,替換他人軟件安全模塊是否侵權(quán)。騰訊也需要深思,是否與360做到了充分溝通,窮盡了所有的救濟(jì)手段?

　　DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主任胡延平在微博中評(píng)價(jià),360-騰訊混戰(zhàn),恰恰是一場(chǎng)探摸、廓清底線的轉(zhuǎn)折之戰(zhàn);如此生猛的教育,將使4億多互聯(lián)網(wǎng)用戶逐步知曉真相、不做看客、覺(jué)醒,用戶才是最大贏家。

　　胡延平呼吁,覺(jué)醒的用戶需拿回5項(xiàng)權(quán)利:1.知情權(quán):軟件功能-操作應(yīng)如實(shí)告知用戶;2.選擇權(quán):安裝-掃描等須明示,由用戶選擇是否進(jìn)行;3.卸載權(quán):用戶可完整卸載,軟件無(wú)卸載其它軟件及阻礙用戶下載安裝使用其它軟件權(quán)除非用戶許可;4.隱私權(quán):用戶電腦數(shù)據(jù)-記錄等皆為用戶隱私不可侵犯;5. 索賠權(quán)。

　　網(wǎng)友對(duì)此事件都表達(dá)了很強(qiáng)的關(guān)注,有網(wǎng)友表示:“你見(jiàn)過(guò)麥當(dāng)勞不允許顧客買(mǎi)KFC嗎?你見(jiàn)過(guò)阿迪達(dá)斯強(qiáng)行脫掉店內(nèi)顧客耐克的褲衩嗎?你見(jiàn)過(guò)蘋(píng)果不讓自己的筆記本裝Windows系統(tǒng)嗎?這是我的電腦!!!!我自己的!不是你說(shuō)停止就停止,你說(shuō)卸載就卸載!”

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