IDC是一個快速發(fā)展的行業(yè),在IDC服務商中服務器托管和服務器租用是金牌業(yè)務,在亂象眾生中,對于初次租用服務器的客戶來說第一次選擇服務器租可以說關(guān)系到公司整體發(fā)展的里程碑。因此,我們應該對服務器租用商有一個充分的了解,從而避免錯誤地托管服務器IDC商導致公司蒙受重大經(jīng)濟損失。
在IDC選購中,選擇一家好的服務商,服務器租用不僅產(chǎn)品質(zhì)量以及售后有保障,而且在使用的過程中會幫你節(jié)約很多不必要的麻煩。另外實力大的一些服務商也經(jīng)過做一些促銷活動,價格非常有優(yōu)勢,這樣的話可以給您在前期節(jié)約一大部分預算支出。
那么要選擇一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,服務質(zhì)量良好的企業(yè),應該從下面幾個方面入手。
一:了解IDC公司企業(yè)資質(zhì)
不妨查看ISP+ICP資質(zhì)是否齊全:ISP資質(zhì)是判斷一家正規(guī)IDC公司的重要標準之一。全國擁有ISP資質(zhì)的企業(yè)并不是很多,只有大規(guī)模的IDC公司才能申請擁有此資質(zhì),一般剛成立的小公司,個人或者小代理是沒有辦法申請得到的。
其次看營業(yè)執(zhí)照:通過查看營業(yè)執(zhí)照,了解公司成立時間,從事IDC行業(yè)的時間,從事的時間久,才能積累大量的經(jīng)驗,產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務,和信譽才更可靠。
二:了解IDC公司運營資源的優(yōu)勢
不同公司,運營的產(chǎn)品資源也有所差異,服務器租用選擇租用公司有優(yōu)的服務器,在服務,質(zhì)量,價格方面才更有優(yōu)勢。如何判斷公司是否一手資源,可以從機房響應時間的快慢,公司技術(shù)對機房機器控制的權(quán)限等方面判斷。
一般直接合作的機房,公司技術(shù)是直接和機房人員溝通,國內(nèi)上機交付時間一般都在3小時左右(不排除特殊情況),售后響應時間都是第一時間回復。如果不是直接和機房合作,通過下級代理的資源,一般響應時間比較長,因為IDC服務商的技術(shù)受到消息,需要向上級代理反饋,上級代理再反饋到機房,這樣一來二去,中間肯定耽誤更長的時間。
現(xiàn)在大部分服務器都是采用IPMI遠程管理,這種工具的好處在于公司技術(shù)可以直接通過IPMI遠程操作服務器重裝系統(tǒng),重啟服務器,破解密碼等,無需聯(lián)系機房人員介入操作,這樣也大大提高了服務效率。但是IPMI管理權(quán)限是在公司技術(shù)手中,不給客戶和下級代理的,所以是否有IPMI管理權(quán)限也是判斷是否直接合作機房的重要標準。
三:了解IDC公司的售后服務
服務器不是一般的電腦,是需要24小時全天開機,服務器租用就需要專業(yè)人員進行全候值班,一般的企業(yè)很難滿足這一要求,而正規(guī)的IDC公司和機房都有專業(yè)的技術(shù)人員行7*24小時全天候值班,一旦服務器出現(xiàn)問題,會得到快速高效解決,從而有效的避免了由服務器異常造成的客戶應用損失。
24小時的售后服務很重要,免費的售后增值服務才是一個正規(guī)公司的體現(xiàn):
1:使用服務器期間各種版本操作系統(tǒng)的安全,不限制次數(shù),比如linux、windows 等等。
2:免費無限次幫忙重啟服務器
3:免費幫忙配置php、mysql、mssql、iis、FTP工具,zend組建等常用軟件
4:首次免費幫忙做安全策略和系統(tǒng)優(yōu)化等
5:免費幫修改遠程端口或服務器密碼
6:租用服務器使用期間硬件故障,可免費無條件幫更換新機器等等
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